O design emocional na construção de interfaces

Resumo

Ao longo dos anos, a área da interação humano?computador tem-se focalizado essencialmente nos fatores cognitivos. Contudo, na última década tem?se verificado um interesse e foco crescentes em

fatores iminentemente emocionais. Tem-se desta forma valorizado acima de tudo a experiência do utilizador, sendo que as emoções desempenham um papel preponderante na mesma até por causa da sua reconhecida importância de atuação e influência em áreas como a motivação, aprendizagem, tomada de decisão, inteligência e comportamento. Neste sentido, pretende-se compreender a potencialidade da aplicação do design emocional nas interfaces através da análise das respostas emocionais despoletadas na interação com uma interface web, o Duolingo, um site de aprendizagem de idiomas.