Traesel FA, Maia NL. As estratégias de polidez da prefeitura de Curitiba no Facebook . comunicando [Internet]. 31 de Dezembro de 2015 [citado 3 de Maio de 2024];4(1):117-32. Disponível em: https://revistacomunicando.sopcom.pt/index.php/comunicando/article/view/181