TRAESEL, F. A.; MAIA, N. L. As estratégias de polidez da prefeitura de Curitiba no Facebook . Revista Comunicando, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 117–132, 2015. DOI: 10.58050/comunicando.v4i1.181. Disponível em: https://revistacomunicando.sopcom.pt/index.php/comunicando/article/view/181. Acesso em: 3 mai. 2024.