O Storytelling na Comunicação em Saúde: Uma História Mal Contada?

Resumo

Este artigo apresenta uma revisão, de pendor qualitativo e ancorada nos Estudos Narrativos, de publicações científicas que abordam o uso do storytelling na Comunicação em Saúde. Para tal, parte de um enquadramento teórico acerca destes dois conceitos e fornece, posteriormente, uma revisão de publicações científicas, disponíveis na base de dados PubMed, com o objetivo de melhor compreender como o conceito de storytelling é abordado por publicações na área da Saúde, bem como quais os meios de comunicação utilizados nas iniciativas descritas que recorrem ao seu uso. De um modo geral, esta revisão concluiu que as publicações analisadas apontam comprovados benefícios do uso do storytelling em variados âmbitos da Comunicação em Saúde. No entanto, embora estas publicações definam, na sua maioria, o conceito de storytelling, as referências utilizadas nesse âmbito não parecem embasar-se nos Estudos Narrativos, área de origem do conceito de storytelling e pela qual este é amplamente estudado.